ประวัติความเป็นมา
จากเจ้าของห้างฯ รุ่งแสงการไฟฟ้า ซึ่งประกอบกิจการขายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านทั่วๆ ไป โดยก่อนหน้านั้น คุณเจือ ชวิตรานุรักษ์ ได้มีพื้นฐานทางด้านช่างไฟฟ้ามาก่อน ประกอบกับความเป็นคนช่างสังเกตและสงสัยใคร่รู้ จึงสังเกตเห็นว่าเหตุใดค่าโทรศัพท์แต่ละเดือนจึงสูงกว่าที่ควรจะเป็น คุณเจือพยายามหาวิธีตรวจสอบจำนวนการใช้โทรศัพท์ ด้วยการผลิตกระปุกหยอดเหรียญโทรศัพท์ ซึ่งกลายเป็นสินค้าที่ได้รับการตอบรับในเวลาต่อมา
ภาพรวมขององค์กร
บริษัท กรุงเทพโทรคมนาคม ไอที แอนด์ โอเอ จำกัด ได้ก่อตั้งขึ้นมากว่า 30 ปี โดยเป็น Partner/ Distributor ให้กับ Panasonic Thailand ในหมวด สินค้า Systems & Solutions เป็น Partner/ Distributor ให้กับ Panasonic Thailand ในหมวด สินค้า Systems & Solutions ซึ่งเป็นสินค้าสำหรับองค์กรต่างๆทั้งภาครัฐ และ เอกชน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพ และบริการที่ดีแก่ลูกค้า เพื่อให้การทำงานของผู้ใช้งาน สะดวกสบายมากขึ้น สมกับสโลแกนของPanasonic ที่ว่า A Better Life, A Better World
รางวัลประกันคุณภาพ
เปิดโลก…สู่มิติใหม่แห่งการสื่อสาร
ก้าวเข้าสู่ระบบการสื่อสารและเครื่องใช้สำนักงานยุคใหม่ กับบริษัท กรุงเทพโทรคมนาคมไอที แอนด์ โอเอ จำกัด ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายพานาโซนิครายใหญ่ของบริษัท Panasonic Siew Sales (Thailand) จำกัด ในประเทศไทย
บริษัทฯ มีทีมงานขายที่มีประสบการณ์จำนวนมาก โดยดำเนินการขายทั้งระบบขายตรง (Direct Sale) และขายส่ง ทั้งในกรุงเทพฯและต่างจังหวัด พร้อมด้วยโชว์รูมขนาดใหญ่ได้มาตรฐานให้ลูกค้าเข้าชมและทดลองโทรศัพท์รวมถึงการ training
แสวงหาสินค้าคุณภาพ เพื่อพัฒนาธุรกิจ
เริ่มจากความสามารถในการคิดค้นดัดแปลงผลิตภัณฑ์ที่ดีมีคุณภาพรวมถึงร่วมมือกับทางPanasonic ในการคัดสรรค์สินค้าใหม่ที่เหมาะสมกับความต้องการในตลาดอย่างต่อเนื่อง ทำให้ทางบริษัทฯมีสินค้าในหมวด systems หลากหลายตรงทุกความต้องการของลูกค้า
หัวใจหลักอยู่ที่บริการหลังการขาย
แม้ว่าสิ่งสำคัญสิ่งแรกที่ผู้จำหน่ายใช้พิจารณาคือคุณภาพและชื่อของสินค้าผนวกกับกลยุทธ์การขายของแต่ละบริษัทแล้วก็ตาม แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าคือการบริการหลังการขายเราตระหนักดีในจุดนี้จึงให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าด้วยการบริการติดตั้งและบริการหลังการขายที่ดีเยี่ยมโดยทีมงานช่างเทคนิคผู้ชำนาญงานในแต่ละสินค้า พร้อมให้บริการติดตั้ง และดูแลหลังการขาย on site/remote maintenanceกับลูกค้า และผู้แทนจำหน่ายทั่วประเทศ
ผลงานที่ผ่านมา
Type of business : Automative
Customer : Honda,Toyota (Shorwoom / Factory)
Product : KX-NS1000 + TDA620
System Used : Hybrid System (Analog and IP)
Type of business : Retail
Customer : HomePro (over 100 Branches)
Product : KX-NS1000 /KX-TDE200 /KX-NS300
System used : Multi-Site Business Communication Server
<BTP Got Award for Panasonic case study on 2017>
Type of business : Factory
Customer : Elleto Thailnd (Factory at Rayong)
Product : KX-NS1000 + TDA620
System Used : Hybrid System (Analog and IP)
Type of business : Factory
Customer : Electrolux (Factory at Rayong)
Product : KX-NS1000 + TDA620
System Used : Hybrid System (Analog and IP) and Mobile Softphone
Type of business : Hotel
Customer : Vista Hotel (Pattaya) / The One Patio (Pattaya)
Product : KX-TDE600
System used : Analog System
Type of business : Bank
Customer : GSB Bank / Bangkok Bank
Product : KX-NS300 /
System used : KX-NS300 x 30 branches with future integration
– เครือโรงพยาบาลกรุงเทพ
– Quality Express
– Nirvana at Work
– Bitec
– MEA
– Hotel Vista Pattaya
– Cosy Beach Hotel Pattaya
– Thai Summit Group
– Index Living Mall
– และบริษัทชั้นนำ SME อื่นๆอีกมากมาย
